গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
bdji999 আপনার তথ্য বাংলাদেশে অবস্থিত নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে, যা স্থানীয় আইনের অধীনে থাকে। তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়।
আপনার একাউন্টে লগ ইন করে ‘প্রোফাইল সেটিংস’ থেকে তথ্য দেখতে পারবেন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সমর্থন দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।
এই স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলি তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা লেনদেনের প্রতিটি ধাপ পোস্ট-ভেরিফাই করি যাতে কোনো ত্রুটি বা অবৈধ কার্যক্রম না হয়।
আপনার তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেল support@bdji999-এ যোগাযোগ করুন, আমরা স্থানীয় আইনি বিধি অনুযায়ী আপনার অনুরোধ অনুসরণ করব।
হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল ও বা ডেস্কটপ অ্যাক্সেসে নিরাপদ লগইন এবং গেমিং অভিজ্ঞতা বজায় থাকে। এটি আপনার প্রেফারেন্স স্মরণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়া (bKash, Nagad, Rocket) সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সীমাবদ্ধ অংশ শেয়ার করি।
স্থানীয় আইনে পরিবর্তন আসার সঙ্গে আমরা আমাদের নীতিমালা আপডেট করি এবং সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইনে নতুন তথ্য জানানো হয়।
আপনি সরাসরি ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ফোন অথবা ইমেল দিয়ে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত আপনার অনুরোধ গ্রহণ করে ব্যবস্থা নেব।
আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় পর্যন্ত রাখি, কোনো অতিরিক্ত সময় ধরে সংরক্ষণ করি না।
